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也许，我们都在错误的方向上一路狂奔。下面，以茶行业为例进行说明。一家之言，仅供参考。
网络让买茶越来越方便，却让买到手的茶品质越来越差。为什么会这样呢？黔茶壹佰网上卖茶11年，我们发现除了恶性竞争外，另一个原因是，在“照片经济”下，大家迷恋照片不喜欢咨询。照片这个东西，买茶的人爱看，卖茶的人爱拍。说白了就是：买茶这件事，以前用嘴巴做决定，现在用照片做决定。
说到照片，我不得不说自己的一个亲身经历：
有一天，贵州本地一位做了一辈子茶的老大哥给我说，自己有几款好茶，想推荐给我。我也是习惯性的张口就来：“拍照片给我看看”。对方却提高嗓门说到：“照片看得出来个那样嘛（贵州方言，反问句，意思是照片能看得出什么呢？），我给你寄点样品过来吧”。老大哥的话犹如当头一棒，力道刚刚好，没敲晕，反而把我敲清醒了。我瞬间意识到自己在一个错误的方向上狂奔了很多年。至少对于非外貌协会成员的我来说，看照片买茶，难免有点自欺欺人。
照片能看出什么呢？这个问题的答案我们每个人都心知肚明，但是我们仍然在这个方向上一路狂奔。
照片看得出滋味和香型吗？看得出色泽吗？好，就说色泽，喝茶的朋友，把你自己手里的茶拿出来拍个照片试试，感觉怎么样？看着这个照片你想下单吗？
照片不但不能反映口感和香型，而且不能反映色泽。如果没有参照物，连粗细都体现不了。一个精于做茶的人，如果他能用手机或者相机真实地反映茶叶的形和色，我夸他有真本事。事实是，有的照片拍出来过于美观，更多的照片是看上去要比实物差很多（也许你看了实物争着买的茶叶，看了它的照片就不想买了）。请你再次拍一下你手里的茶叶。
所以照片得处理一下。你拍身份证照和结婚照，都得处理下。于是乎，失控了；于是乎，爹妈都不认识了。
黔茶壹佰的建议：看照片只是看个大概，看下外形条索，判断下原料的级别。意义就像相亲时候的首次见面，仅此而已。其他关于内在品质的问题只能多咨询卖家，然后先少量购买。如果你不信任卖家，那么交易的基本前提就不存在，你最好换一家再看照片。扎心的事是，如果不信任卖家，连看照片也是无意义的。任何一笔交易，不论大小，都是建立在信任的基础上的。网上流传着一句话，说的是你永远买不到商家杯子里的那个茶叶。也许这里面存在关于诚信的问题。但是我们认为，茶叶的饮用价值和价格，是由外形（工艺）和内质（原料）共同决定的。因此作为茶叶卖家，我们没有必要一味输出好看的照片，因为茶叶的内质更重要，而内质不是眼睛能鉴定的，只有喝茶人的嘴才能鉴定。倒是买茶的你对照片情有独钟。
那如何才能购买到自己喜欢的茶叶呢？我们的答案是多咨询客服。因为茶叶是非标产品，早几天采或者晚几天采的不一样；制作过程中某个环节的某个变量，如温度等不一样，成品茶也会不同。没法全部上架电商平台。上架平台的茶叶就像是递到你手里的那碗面，可能还差一点佐料。不同的是，面条的佐料在桌子上，你自己添加；茶叶的佐料在卖家仓库里，需要卖家牵线搭桥，方能到达对的人手里。
